Telefonía IP con Asterisk
Implementamos plataformas de conmutación IP sobre Asterisk, FreePBX y FreeSwitch — las tres plataformas de telefonía libre más utilizadas — con soporte para múltiples códecs e integración con la planta telefónica que ya tengas instalada. Todo corre sobre servidores GNU/Linux, sin licencias por extensión.
Capacidades
- Call center con colas, grabación de llamadas y tableros de supervisión
- IVR y buzón de voz con entrega por correo
- Conferencia y videoconferencia
- Extensiones remotas: la misma extensión en la oficina, en casa o en el celular
- Troncales SIP y enlaces E1 con tarjetas Digium y Sangoma
- Tarificación y reportes de consumo por extensión o área
Interoperabilidad
Integramos con equipos Cisco, Avaya, Alcatel y Siemens sin obligarte a reemplazar la infraestructura existente. En la mayoría de los proyectos la migración es gradual: el conmutador nuevo convive con el anterior hasta que el último departamento termina de moverse.
Capacitación
Impartimos el curso de infraestructura de VoIP con Asterisk y FreePBX para que tu equipo administre el conmutador sin depender de un proveedor para cada extensión nueva.
Continuidad
El conmutador se entrega con esquema de respaldo, monitoreo de troncales y alertas de caída de enlace. Si ya tienes Nagios XI, los checks se integran ahí mismo — así lo montamos.