En qué hemos trabajado

Monitoreo de plataforma en telecomunicaciones

Damos soporte y consultoría sobre la plataforma de monitoreo de infraestructura de una empresa líder en su ramo dentro del sector de telecomunicaciones.

El trabajo abarca el dimensionamiento de la plataforma, la configuración de chequeos activos y pasivos, la integración de traps SNMP y la documentación operativa que usan los equipos de guardia para saber qué hacer cuando suena una alerta a las tres de la mañana.

Hosts monitoreados

8 000+

Servicios

~40 000

Plataforma

Nagios XI

Alta densidad de servicios por host

Una segunda empresa líder en su ramo dentro del mismo sector, con un parque de hosts más chico pero una densidad de servicios por host mucho más alta: diez veces más servicios que equipos.

Ese perfil cambia por completo el dimensionamiento y la estrategia de chequeo. La afinación se concentra en la frecuencia de los chequeos, en el uso de chequeos pasivos y en las dependencias entre servicios, para que una sola falla de origen no dispare cientos de alertas derivadas.

Hosts monitoreados

~3 500

Servicios

~35 000

Plataforma

Nagios XI

Nagios XI a escala en punto de venta

Operamos y documentamos el entorno de Nagios XI de una empresa líder en su ramo: un parque dominado por sistemas de punto de venta y equipo de sucursal que se apaga y enciende con regularidad, lo que obliga a distinguir la falla real del ciclo normal de operación.

El trabajo incluyó análisis de volumetría de eventos y patrones de alertamiento, integración de traps SNMP con documentación de variables MIB, herramientas propias de análisis de bitácoras y exportación con enriquecimiento por hostgroup, además del inventario del equipo de comunicación vía SNMPv3.

Hosts monitoreados

~18 000

Servicios

~25 000

Plataforma

Nagios XI

Asesoría, consultoría y soporte de infraestructura

El Colegio Vista Hermosa es una institución privada bilingüe de la Ciudad de México con más de seis décadas formando alumnos desde preescolar hasta bachillerato, y la primera escuela del país reconocida como sustentable por la SEMARNAT.

Un colegio de ese tamaño opera como cualquier empresa mediana: red distribuida en varios edificios, plataformas académicas en línea, correo para personal y familias, y un calendario que no admite caídas en periodo de inscripciones o exámenes.

Damos asesoría, consultoría y soporte a esa infraestructura. Acompañamos las decisiones técnicas antes de que se tomen, no después de que fallen.

Niveles

Preescolar a bachillerato

Alcance

Asesoría, consultoría y soporte

Soporte a la infraestructura de comunicaciones

El Surtidor de Observatorio es una distribuidora de muebles, accesorios y material para baño y cocina, con sede en la Ciudad de México y cobertura en los 32 estados del país.

Una operación de distribución nacional depende de que la comunicación entre matriz, sucursales y clientes no se interrumpa: los pedidos, las existencias y la atención se detienen al mismo tiempo que el enlace.

Damos asesoría, consultoría y soporte a su infraestructura de comunicaciones, y acompañamos también su plataforma de comercio electrónico.

Cobertura

32 estados

Alcance

Comunicaciones y comercio electrónico