Asterisk se adapta a cualquier empresa. Sirve tanto para una pequeña empresa de diez usuarios como a una multinacional que gestione múltiples sedes con hasta 10.000 usuarios por PBX.
Nuestra solución fsVoip basada en Asterisk y/o FreeSwitch, nos permite tener un PBX IP, con esto las empresas obtienen una solución completa en sus comunicaciones.
La plataforma se instala sobre un servidor con sistema operativo GNU Linux y convierte mediante interfaces de Telefonía para líneas analógicas o digitales a el sistema en una potente central telefónica.
Asterisk proporciona, no sólo todas las funcionalidades de los grandes PBX propietarios como puedan ser: buzones de voz, IVR, sino también, otras posibilidades y servicios adicionales como: grabación de llamadas y extensiones remotas que faltan en muchas soluciones propietarias. La arquitectura abierta y la tecnología IP brindan a Asterisk importantes ventajas en costos y funcionalidades respecto a productos de telefonía convencionales.
Asterisk ofrece las funciones estándar conocidas de todos los PBX tipo Cisco, Avaya, Alcatel o Siemens; como desvíos, capturas y transferencias de llamada o multiconferencias. Sin embargo, permite ampliar esta gama con funciones avanzadas e inteligentes como buzón de voz, IVT, CTI, ACD y otras medidas encaminadas a minimizar tiempos y maximizar la efectividad de las llamadas.
- Estabilidad
- Funcionalidades
- Costos
- Interoperabilidad
- Funciones PBX Tradicional – Call Centers – Contact Centers
- Conexión con líneas de telefonía tradicional, mediante interfaces tipo analógico (FXO)
- Conexión con líneas SIP o Digitales mediante interfaces Digium o Sangoma.
- Conexión con redes GSM mediante Telulares
- Soporte de líneas (trunks) IP: SIP, H323 o IAX
- Soporte de extensiones IP: SIP, SCCP, MGCP, H323 o IAX.
- Funciones básicas de usuario
- Transferencias (directa o consultiva)
- Conferencias Multiples y/o VideoConferencias
- Soporte de extensiones remotas (Mobiles) o Inter Oficinas
- Funcionalidades de Call Forward, transferencia
- Dial Plan personalizado
- Mensajería de voz para cada usuario/extensión
- Soporte IVR Personalizado
- Función VoiceMail to EMAIL y Fax to EMAIL
- Soporte de múltiples codecs (GSM, ILBC, G.711a, G.711u, G.729, G.723.1)
Asterisk es una solución basada en código Open Source. Por tanto, se ahorran los costos típicos del software propietario. Además, la arquitectura del hardware utiliza plataformas estándar y simples tarjetas PCI para los interfaces de telefonía. Esto hace que los componentes necesarios para mantener la plataforma sean de los productos más accesibles en precio del mercado.
Asterisk ha incorporado la mayoría de estándares de telefonía del mercado, tanto los tradicionales (TDM) con el soporte de puertos de interfaz analógicos (FXS y FXO) y RDSI (básicos y primarios), como los de telefonía IP (SIP, H.323, MGCP, SCCP/Skinny). Eso le permite conectarse a las redes públicas de telefonía tradicional e integrarse fácilmente con PBXs tradicionales (no IP) y PBXs IP. Asterisk puede funcionar como cualquier PBX tradicional, e incorpora todas sus funcionalidades.